Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur ND Événements.
ND Événements est-il gratuit pour les organisateurs ?+
Oui, totalement gratuit. Créez votre compte, recherchez des prestataires, consultez leurs profils et contactez-les directement par messagerie. Zéro frais, zéro commission.
Comment fonctionne l'abonnement prestataire ?+
Les prestataires s'abonnent à 79€/mois. Cet abonnement leur permet de créer un profil visible par tous les organisateurs, d'uploader leur portfolio, de recevoir des messages et d'obtenir un badge vérifié.
Comment les prestataires sont-ils vérifiés ?+
Pour obtenir le badge « Prestataire vérifié », chaque prestataire doit soumettre son numéro SIRET et une pièce d'identité. Notre équipe vérifie les documents et attribue le badge sous 48h ouvrées.
Y a-t-il une commission sur les transactions ?+
Non. ND Événements ne prend aucune commission. Les prestataires paient uniquement leur abonnement mensuel fixe. Les transactions entre organisateurs et prestataires se font directement, hors de la plateforme.
Comment fonctionne la messagerie ?+
Une fois connecté, un organisateur peut initier une conversation avec n'importe quel prestataire depuis sa fiche profil. La messagerie est temps réel (WebSocket). Aucun numéro de téléphone ou email n'est partagé avant que vous le souhaitiez.
Puis-je laisser un avis sur un prestataire ?+
Oui. Après avoir travaillé avec un prestataire, les organisateurs peuvent laisser un avis avec une note de 1 à 5 étoiles et un commentaire. Les avis sont publics et visibles sur le profil du prestataire.
Comment annuler l'abonnement prestataire ?+
Les prestataires gèrent leur abonnement directement via le Stripe Customer Portal, accessible depuis leur tableau de bord. L'annulation est immédiate et sans frais de résiliation.
L'application est-elle disponible sur mobile ?+
Une application mobile iOS et Android est en cours de développement. En attendant, le site est entièrement responsive et optimisé pour une utilisation mobile.
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